Nous savons que la façon dont les renseignements vous concernant sont recueillis et utilisés est importante pour vous. La Voix de l'Acheteur s'engage à assurer que ces renseignements soient gérés de façon responsable, avec tout le respect qui est dû à votre vie privée. Nous avons décrit ci-dessous notre politique relative à la protection de la vie privée. Les questions et commentaires sur cette politique relative à la protection de la vie privée doivent être adressés à La Voix de l'Acheteur, par courriel ou par la poste.

En général, La Voix de l'AcheteurMC recueille les opinions des consommateurs, leurs habitudes d'achat et d'autres renseignements similaires afin d'offrir des services qui ont de la valeur aux yeux de nos membres particuliers et de nos sociétés partenaires. Nous utilisons généralement ces renseignements de 3 façons :

Pour fournir à nos membres des renseignements pertinents et des offres appropriées;

Pour aider nos entreprises partenaires à présenter de nouveaux produits et à mettre en marché des produits existants;

Pour faire parvenir à nos membres d'autres renseignements sur La Voix de l'Acheteur.

Nous pouvons également utiliser et partager les renseignements tel que décrit dans notre Politique de la protection de la vie privée ci-dessous.

Quels renseignements nous recueillons

Vos coordonnées : Notre sondage sur les produits de consommation requiert vos coordonnées pour que vous puissiez participer aux programmes La Voix de l'Acheteur. Par exemple, votre nom et votre adresse postale sont requis pour que vous puissiez recevoir des échantillons de produits, des renseignements et de précieux coupons d'essai par la poste. Votre adresse de courriel, votre pays d'origine et votre code postal / zip sont requis pour que vous puissiez recevoir du courriel.

Renseignements du sondage : La Voix de l'Acheteur dirige le sondage sur les produits de consommation comportant des questions sur votre utilisation de produits domestiques, sur vos préférences en fait de marques, sur vos habitudes d'achat et votre style de vie (passe-temps et intérêts comme la lecture et le sport) ainsi que des renseignements d'ordre démographique (comme le nombre de personnes résidant sous votre toit, leur âge, leur sexe et le revenu du foyer). Ces renseignements nous permettent de vous procurer les renseignements et les offres qui conviennent le mieux à votre foyer. Plusieurs de nos partenaires créent des offres spécifiquement destinées à des personnes ayant certains intérêts et certaines caractéristiques démographiques.

Renseignements sur l'utilisation du courriel : Si vous recevez du courriel de La Voix de l'Acheteur, nos partenaires du réseau et nous-mêmes recueilleront des renseignements à l'effet que nos membres ouvrent leur courriel La Voix de l'Acheteur et cliquent sur les liens dans le courriel menant au contenu et aux offres. Ces renseignements servent à déterminer s'il faut vous réexpédier les offres et peuvent également servir conjointement avec des renseignements d'autres membres, uniquement sous une forme regroupée et anonyme. Les renseignements regroupés servent à rédiger des rapport sommaires pour nous et pour nos entreprises partenaires, afin que nous puissions rehausser et améliorer nos produits et nos services.

Mouchards électroniques : Un mouchard électronique est un petit fichier sauvegardé sur votre disque dur par un site Web, par l'intermédiaire de votre fureteur Internet. Cette information sert à identifier un visiteur qui revient visiter le site. La Voix de l'Acheteur utilise des mouchards électroniques pour vous faire gagner du temps, afin que vous n'ayez pas à ré-inscrire votre mot de passe chaque fois que vous revenez visiter son site Web. Dans certains cas, nous utilisons aussi les mouchards électroniques pour comprendre les activités dans notre site Web ou dans les sites Web que vous atteignez par l'intermédiaire de notre courriel. Ces renseignements ne sont utilisés que conjointement avec ceux d'autres membres, uniquement sous une forme regroupée et anonyme.

Vous pouvez régler votre fureteur Internet pour qu'il accepte ou qu'il rejette les mouchards électroniques, ou encore pour qu'il vous prévienne lorsqu'un mouchard électronique a été sauvegardé sur votre disque dur. Le menu " Aide " de la barre d'outils de votre fureteur vous dira comment changer vos préférences sur les mouchards électroniques.

Renseignements sur les tierces parties : La Voix de l'Acheteur peut utiliser des renseignements en provenance d'autres sociétés pour l'aider, ainsi que ses entreprises partenaires, à rehausser et à améliorer nos produits et services respectifs, afin de vous offrir des informations et des offres plus appropriées.

Comment nous utilisons et partageons les renseignements

Coupons de remerciement et échantillons : Si vous avez répondu au sondage sur les produits de consommation en fournissant vos nom et adresse, ces renseignements serviront à La Voix de l'Acheteur pour vous poster un paquet gratuit de coupons de grande valeur, des échantillons ainsi que des offres, en guise de remerciement pour votre participation au sondage.

Programme d'offres-bonis : Certaines sociétés qui offrent des produits et services susceptibles d'intéresser nos membres recherchent des groupes comme les nôtres pour distribuer des échantillons gratuits de produits, des renseignements, des offres de remise spéciales et des coupons d'essai avantageux par la poste, par courriel et, à l'occasion, par téléphone. Nous vous offrons toujours la possibilité de décider si vous désirez participer ou non à ce programme. Si vous participez à ce programme, nous partagerons avec nos entreprises partenaires la quantité minimum raisonnable de renseignements requis pour qu'ils puissent vous fournir les échantillons, les renseignements et les offres les plus appropriées pour vous. Des ententes contractuelles nous lient à nos partenaires, afin de nous assurer que les renseignements personnels qu'ils reçoivent de nous soient traités en toute sécurité et conformément à la présente politique de protection des renseignements personnels.

Si vous ne désirez plus recevoir ces offres, vous pouvez vous désabonner en suivant les directives indiquées ci-dessous sous la rubrique Gérez votre Abonnement.

Programme de courriel : Si vous fournissez votre adresse de courriel à La Voix de l'Acheteur, vous recevrez des offres additionnelles et des renseignements utiles par courrier électronique. Nous travaillons de concert avec un réseau d'entreprises choisies qui recherchent des offres pouvant intéresser les membres de notre panel. Nos partenaires du réseau vous feront parvenir par courriel des renseignements et des offres pertinentes basées sur les informations que vous avez fournies par l'intermédiaire du sondage. Si vous participez à ce programme, nous partagerons avec nos partenaires du réseau la quantité minimum de renseignements raisonnablement nécessaires, dans la plupart des cas seulement l'adresse de courriel et des renseignements démographiques et sur le style de vie. Des ententes contractuelles nous lient à nos partenaires, afin de nous assurer que les renseignements personnels qu'ils reçoivent de nous soient traités en toute sécurité et conformément à la présente politique de protection des renseignements personnels.

Si vous ne désirez plus recevoir de courriel de La Voix de l'Acheteur, vous pouvez vous désabonner en suivant les directives indiquées ci-dessous sous la rubrique Gérez votre Abonnement.

Requêtes juridiques : En plus de la divulgation de vos renseignements personnels tel qu'énoncé ci-dessus, nous pouvons utiliser et divulguer tout renseignement sur vous aux services policiers, à d'autres services gouvernementaux ou à d'autres tierces parties, comme nous le croyons nécessaire ou approprié à notre seule discrétion, dans le cadre de toute enquête sur la fraude, la violation de la propriété intellectuelle ou toute autre activité illégale ou risquant de nous exposer à une responsabilité juridique. Nous pouvons également divulguer de tels renseignements à des tierces parties si nous le jugeons nécessaire ou approprié, dans le cadre de toute fusion ou regroupement, ou de la vente de la presque totalité de nos éléments d'actif ou de ceux d'un de nos secteurs d'activités à une tierce partie, sous réserve que telle tierce partie ait convenu de se soumettre à la politique de protection des renseignements personnels qui s'applique à vos renseignements personnels et que vous en ayez été avisé de manière appropriée.

Rapports sommaires et analyses :Certains des renseignements que vous fournissez seront combinés au même genre de renseignements provenant d'autres membres, afin de constituer des rapports de recherche regroupés et anonymes. Ces rapports aident nos entreprises partenaires et nous-mêmes à rehausser et à améliorer nos produits et services respectifs. Nous pourrons utiliser ces rapports et les fournir à de tierces parties à des fins d'analyse ou autres. Toutefois, les renseignements contenus dans ces rapports ne vous identifieront pas personnellement car ils regrouperont les membres sous une forme collective et anonyme.

Gestion de l’Abonnement

Chez la Voix de l'Acheteur, nous vous offrons l'occasion de décider à quels programmes vous désirez participer; vous avez donc le choix de recevoir soit du courriel, soit du courrier postal

Programme de courriel : Si vous désirez recevoir le courriel de La Voix de l'Acheteur, vous pouvez vous inscrire en fournissant votre adresse de courriel sur le questionnaire du sondage sur les produits de consommation. Vous pouvez cesser de recevoir le courriel de La Voix de l'Acheteur en tout temps, en suivant les directives de désabonnement comprises dans chaque message de courriel que nous vous envoyons, en ligne dans la section Gérez votre Abonnement, ou en nous écrivant. Nos entreprises partenaires reçoivent périodiquement des mises à jour sur les membres qui ne désirent plus participer à ce programme.

Programme d'offres bonis : Vous vous qualifierez pour ces offres en répondant au Sondage sur les Produits de Consommation et en nous fournissant votre nom et adresse. Vous pouvez nous faire savoir que vous désirez cesser de recevoir les échantillons, les renseignements et les offres en nous contactant directement soit par courriel à contactus@lavoixdelacheteur.com, soit en ligne dans la section Gérez votre Abonnement, soit par la poste à l'adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Contactez-nous. Rappelez-vous d'inclure vos nom et adresse (ville, province / état, code postal / zip) aux fins de vérification. Nos entreprises partenaires reçoivent périodiquement des mises à jour sur les membres qui ne désirent plus participer à ce programme.

Mise à jour / correction de vos coordonnées : Vos coordonnées nous servent à vous faire parvenir les renseignements, les offres additionnelles, les mises à jour sur les concours et les sondages. Si vous êtes un membre inscrit à La Voix de l'Acheteur en ligne (les membres qui reçoivent du courriel), vous pouvez mettre à jour vos propres coordonnées en ouvrant une session et faisant les changemer nécessaires directement en ligne.

Si vous êtes un membre non inscrit à La Voix de l'Acheteur en ligne et que vous désirez changer votre adresse pour les prochaines livraisons postales et les offres à venir, veuillez nous contacter directement, soit par courriel à contactus@lavoixdelacheteur.com soit par la poste à l'adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Contactez-nous. Rappelez-vous d'inclure votre nom, votre ancienne adresse et votre nouvelle adresse comprenant ville, province et code postal, afin d'en assurer l'exactitude.

Sécurité

Pour empêcher l'accès non autorisé ou la divulgation, en plus d’assurer l'exactitude des données et l'utilisation appropriée des informations, nous utilisons les procédures physiques, techniques et administratives appropriées pour sauvegarder les informations que nous rassemblons et maintenons. Les renseignements personnels tenus par la Voix de l’Acheteur, ses filiales, agents et/ou fournisseurs de services peuvent être localisés aux États-Unis ou au Canada et seront soumis aux mêmes niveaux de sécurité, tout en étant également soumis aux lois de la juridiction dans laquelle les informations sont tenues.

Par contre, finalement c'est vous qui soyez responsable de la sécurité de votre mot de passe. Veuillez procéder avec soin lorsque vous l'utilisez et le notez. Nous vous recommandons de ne révéler votre mot de passe à personne. Vous devriez fermer votre fureteur à la fin de chaque session pour vous assurer que personne n'ait accès à vos renseignements personnels et à votre correspondance si vous partagez un ordinateur avec quelqu'un d'autre ou si vous utilisez un ordinateur dans un lieu public comme une bibliothèque.

VeriSign, Inc.est le premier fournisseur de services Internet sécurisés pour les sites Web et les consommateurs, leur permettant d'avoir des communications et des transactions sécurisées sur Internet. La Voix de l'Acheteur est un utilisateur autorisé de la technologie de chiffrement de pointe de VeriSign. Pour en savoir plus long sur la technologie de VeriSign, veuillez visiter leur site Web au www.verisign.com.

Pratiques des tierces parties

La Voix de l'Acheteur a recours à des tierces parties pour fournir ses programmes et services ainsi que pour la vérification et l'apport complémentaire de données. Lorsque de tierces parties sont utilisées à ces fins, la sécurité des renseignements personnels des membres est maintenue en conformité avec la présente politique de Protection de la vie privée et sont soumises aux lois de la juridiction dans laquelle les informations sont tenues(aux États-Unis ou au Canada).

Nos messages de courriel peuvent contenir des liens vers d'autres sites qui peuvent ne pas être affiliés à La Voix de l'Acheteur. Veuillez prendre note cependant que ces autres sites peuvent avoir des politiques de confidentialité qui diffèrent de celles de La Voix de l'Acheteur. Nous n'avons aucun contrôle sur les renseignements personnels que vous choisissez de fournir à ces sites.

Modalités

Les produits et services de La Voix de l'Acheteur sont destinés aux résidents du Canada et des États-Unis âgés de 13 ans et plus. Les personnes de moins de 18 ans devront utilisés les services offerts par La Voix de l'Acheteur avec la participation d'un parent ou d'un tuteur.

En vous inscrivant à La Voix de l'Acheteur et en utilisant tout service offert par La Voix de l'Acheteur, vous acceptez de vous conformer à nos modalités et à notre politique de protection des renseignements personnels. Votre utilisation des services de La Voix de l'Acheteur signifie votre acceptation de nos modalités. Consultez nos modalités et conditions en entier ou en demander une copie écrite en nous écrivant à l'adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Contactez-nous.

Modifications apportées à la Politique

Nous réservons le droit d'apporter des changements à la présente Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous afficherons tout changement ici, sur notre site Web au www.lavoixdelacheteur.com, assurez-vous donc de revenir le consulter périodiquement. Si nous apportons un ou plusieurs changement(s) important(s), nous vous en aviserons par courriel et nous afficherons une annonce sur notre site Web. Vous pouvez également demander des versions mises à jour de notre Politique de Confidentialité en nous écrivant à l'adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Contactez-nous.

Contactez-nous

Vous pouvez communiquer avec La Voix de l'Acheteur :

Par courriel : contactus@lavoixdelacheteur.com

Par la poste :
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